Contribuer au développement du tourisme sur la Gold Coast australienne

La ville de Gold Coast souhaitait exploiter les données de paiement pour prendre des décisions plus éclairées sur le secteur du tourisme et de l’événementiel. L'année 2020 ayant été très difficile pour le tourisme, la ville a également cherché à mieux comprendre comment les principales zones visitées par les touristes ont réagi aux perturbations causées par les fermetures et les restrictions de voyage liées au COVID-19.

Action

  • Visa s’est associée au conseil gouvernemental pour mettre au point un tableau de bord consacré aux informations touristiques, en se basant sur les données de transaction VisaNet.
  • Les informations fournies par Visa lui ont permis de mieux comprendre les dépenses des visiteurs, leur provenance et l’évolution des tendances.

 

Résultat

Les données de paiement ont aidé la ville de Gold Coast à mettre au point une méthodologie fondée sur des données tangibles afin d’analyser des événements et leur impact sur l’économie locale. Les données ont également permis de mieux comprendre l’impact de la pandémie sur les tendances des visiteurs, tout en éclairant la stratégie et l’élaboration des politiques touristiques.