Si vous êtes jeune au Brésil et que vous voulez une carte de crédit, vous aurez certainement un problème : si vous n’avez pas d’historique bancaire ou votre valeur de crédit est faible, l’établissement financier ne vous proposera pas de carte de crédit.
Les fondateurs ont vu là une opportunité. Il y avait beaucoup de personnes, avec un travail, qui avaient besoin d’une carte de crédit, mais n’étaient pas servis par les banques ou les créanciers traditionnels.
Lorsque nous accordons un crédit à quelqu’un, nous ne leur donnons pas seulement de l’argent et notre confiance. Ce que nous faisons, c’est les connecter à leurs rêves, leurs accomplissements, leur famille, leurs amis. Cette connexion émotionnelle est ce sur quoi nous travaillons et là où toute l’équipe continue d’innover pour que ces connexions aient lieu.
—Juliana Almeida, Responsable du marketing | Expérience utilisateur et succès clients chez Trigg
Trigg a fait face à un défi unique en son genre lorsqu’ils ont proposé leur produit financier innovant aux consommateurs du Brésil. Dans beaucoup d’endroits du pays, les espèces sont la priorité. Pour pouvoir vraiment attirer une nouvelle audience, Trigg avait besoin d’un partenaire qui soit prêt à l’aider à percer sur le marché et à offrir quelque chose de tout à fait différent. C’est là que Visa est venu aider.
Trigg a collaboré avec Visa pour lancer son produit de crédit. Les clients peuvent faire une demande sur l’app et même utiliser la carte de crédit numérique en attendant de recevoir la carte physique. De plus, la carte propose aussi le retrait d'espèces, une offre unique sur le marché.
La combinaison de la technologie de Trigg et la marque de Visa ont créé un partenariat fructueux et réussi. Depuis 2017, Visa et Trigg se sont déplacés et ont travaillé ensemble sur les événements, les partenariats et les parrainages.
Visa finit par beaucoup aider parce qu’ils nous apportent des solutions qui améliorent même ce que nous avons déjà et nous proposent des innovations à réaliser en interne. Travailler avec Visa est comme avoir un coup de main supplémentaire.
—Daisy Saito, Spécialiste du marketing, Trigg
Après trois ans d’activité, Trigg a été acquis par Omni en février 2020.1
Trigg a atteint plus de 2,5 millions de demandes de cartes de crédit.1
Employés dans la famille Trigg.1
Le conseil continu de Visa aide Trigg à identifier des opportunités sur le marché, à informer sur les efforts de développement de produits et à favoriser l'acquisition de clients numériques et une croissance plus durable.
Trigg utilise la gestion des risques Visa (VRM) et l’autorisation avancée Visa (VAA) pour optimiser ses efforts de prévention de pertes liées à la fraude et maximiser sa rentabilité.
En savoir plus sur les produits de sécurité et d’identité de Visa
Travailler avec Visa est une vraie expérience à 360 degrés. Ils peuvent aider sur tout. Que ce soit de l’aide sur les opérations ou les stratégies de campagne marketing, nous pouvons compter sur leur expertise et leurs informations.
— Juliana Almeida, Responsable du marketing | Expérience utilisateur et succès clients chez Trigg
